一、工業(yè)網(wǎng)關和工業(yè)路由如何恢復出廠設置？如何復位？

1、網(wǎng)關恢復出廠設置方法：

（1）硬件復位：

首先將網(wǎng)關斷電后再通電（重啟設備），當設備跑馬燈（就是出現(xiàn)黃燈和紅燈交替亮或閃爍）亮起來后40S內，長按reset鍵，直到error燈慢閃，松開，再次按下長按reset鍵,直到error燈快閃，松開按鈕，表明開始復位。

（2）軟件復位：

瀏覽器打開地址 192.168.2.1 ，登錄網(wǎng)關后臺；系統(tǒng)---備份/升級----恢復出廠設置。

2、物通博聯(lián)工業(yè)網(wǎng)關串口接法|端子口接線方式

（1）網(wǎng)關供電電壓為6V~35V寬電壓供電；

（2）232設備接法：網(wǎng)關TX接到設備的RX（2），網(wǎng)關RX接到設備TX（3），GND接GND（5）；

（3）485設備接法：485-接D-，485+接D+；

（4）WG282/WG285/WG581只有一個串口，WG585默認有兩個串口，默認為COM0為485，COM1為232；

（5）安裝好5G/4G/3G天線、WiFi天線、SIM卡和串口設備就可以上電運行了。

二、串口類型為485的網(wǎng)關接法：

三、串口為232類型的網(wǎng)關接法：

四、MQTT工業(yè)智能網(wǎng)關支持幾種報文上報格式？

1、物通博聯(lián)網(wǎng)關支持上報報文格式：

（1）通用格式；

（2）極簡格式；

（3）扁平模式；

（4）Onenet格式；

（5)Ali-Json格式；

（6）其他自定義格式。

五、網(wǎng)關產(chǎn)品選型指南

通博聯(lián)工業(yè)智能網(wǎng)關根據(jù)協(xié)議不同、硬件接口不同、網(wǎng)絡制式不同和應用功能不同有不同的型號和種類，大體如下圖展示，詳情請咨詢物通博聯(lián)工程師！

六、如何利用物通博聯(lián)MQTT網(wǎng)關開發(fā)云平臺？系統(tǒng)的構成是怎樣的？

目前大部分工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺和工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺都是采用MQTT和Json報文來開發(fā)的。這種非常適合程序的解藕開發(fā)，支持任何語言開發(fā)。物通博聯(lián)網(wǎng)關就是支持MQTT協(xié)議和W-JSON物模型。

MQTT作為標準物聯(lián)網(wǎng)協(xié)議是個設備和云平臺的連接，穩(wěn)定可靠。所以物通博聯(lián)的網(wǎng)關都支持MQTT協(xié)議。 采用物通博聯(lián)MQTT網(wǎng)關，配合物通博聯(lián)網(wǎng)關使用和開發(fā)手冊就可以快速上手。網(wǎng)關支持接入modbus，西門子，三菱，臺達，歐姆龍，施耐德等主流品牌的PLC和設備數(shù)據(jù)采集并將數(shù)據(jù)轉化為json串上報到平臺，支持雙向通信。

系統(tǒng)主要由現(xiàn)場設備，物通博聯(lián)網(wǎng)關，MQTT服務器，應用平臺及軟件組成。 詳情可以咨詢物通博聯(lián)工程師！

快速開發(fā)、穩(wěn)定系統(tǒng)架構、先進的工業(yè)4.0和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)！

七、DTU，路由器和工業(yè)智能網(wǎng)關的區(qū)別？

工業(yè)DTU是一個將串口數(shù)據(jù)轉發(fā)到TCP或者UDP的聯(lián)網(wǎng)終端，主要為客戶提供聯(lián)網(wǎng)通道的設備。一般是基于傳統(tǒng)TCP和UDP來對接的。（串口數(shù)據(jù)通道+網(wǎng)絡）

工業(yè)路由器是一款具有網(wǎng)口交換機和各種聯(lián)網(wǎng)接入功能的路由設備。為現(xiàn)場設備提供網(wǎng)絡接入。

物通博聯(lián)工業(yè)智能網(wǎng)關是一款具備通過串口和網(wǎng)口或者io等接口采集現(xiàn)場設備的數(shù)據(jù)，通過邊緣計算功能實現(xiàn)數(shù)據(jù)采集，協(xié)議解析，數(shù)據(jù)標準化并上傳到云平臺的功能。采用物聯(lián)網(wǎng)標準協(xié)議MQTT和邊緣計算技術，非常是高并發(fā)的平臺接入，同時具備各種設備協(xié)議驅動，為客戶上層軟件提供穩(wěn)定的數(shù)據(jù)通道和標準化的現(xiàn)場數(shù)據(jù)。（網(wǎng)絡+通道+數(shù)據(jù)+應用）。

物通博聯(lián)網(wǎng)關不僅是網(wǎng)絡接入設備，還是現(xiàn)場數(shù)據(jù)采集設備，還是云平臺接入設備。

八、傳統(tǒng)工業(yè)網(wǎng)關和工業(yè)智能網(wǎng)關的區(qū)別？

傳統(tǒng)工業(yè)網(wǎng)關，即DTU，主要功能就是透明傳輸即傳輸信息原本在A介質上傳送轉換到可以在B介質上傳送，比如串口轉以太網(wǎng)。

工業(yè)智能網(wǎng)關不僅具有透傳傳輸?shù)墓δ埽�還具有DTU不具備的功能，主要如下：

工業(yè)智能網(wǎng)關內置龐大的協(xié)議棧，這些協(xié)議棧是設備間通信的基礎，可以輕松實現(xiàn)協(xié)議間的互轉。

工業(yè)智能網(wǎng)關是智能機，可以運行腳本，可以在本地實現(xiàn)聯(lián)動控制，像一個小型控制器。

可以適配各種數(shù)據(jù)傳送策略，比如周期上送，變化上送，召喚上送，特別是斷線續(xù)傳功能，可以保證數(shù)據(jù)的連續(xù)性。

支持插件體系，可以按需開發(fā)或者適配各種通信功能。

支持本地報警邏輯判斷，可以把報警通過短信發(fā)出或者推送至數(shù)據(jù)中心。

安全和可靠的數(shù)據(jù)傳輸，可以根據(jù)不同用戶的安全標準執(zhí)行不同的運行加密功能，比如哈希算法、簽名和加密數(shù)據(jù)。

對實時和多任務有很強的支持能力，DTU一般是單任務系統(tǒng)。

九、工業(yè)智能網(wǎng)關和工業(yè)路由器的區(qū)別？

網(wǎng)關這種設備它主要是用來連接兩種不同的網(wǎng)絡，同時，網(wǎng)關它還能夠同時與兩邊的主機之間進行通信。但是兩邊的主機是不能夠直接進行通信，是必須要經(jīng)過網(wǎng)關才能進行通信。網(wǎng)關的工作是在應用層當中。簡單來說，網(wǎng)關它就是為了管理不同網(wǎng)段的IP，我們一般在交換機上做VLAN的時候，就需要在默認的VLAN接口之下做一個IP，而這個IP它就是我們所說的網(wǎng)關。

工業(yè)路由器它是屬于網(wǎng)絡層設備，通常是以包為單位進行數(shù)據(jù)的發(fā)送。在路由器的子接口，是有分割廣播域的作用，所以當我們用交換機做VLAN以后，都是要在路由器上做一個三層的路由。而我們在這個路由器的子接口出設置的IP地址就是網(wǎng)關。當然在現(xiàn)在我們最常用的以太網(wǎng)當中，網(wǎng)關就會被退化成路由器。

1、 概念的不同

網(wǎng)關(Gateway)又稱網(wǎng)間連接器、協(xié)議轉換器。網(wǎng)關在網(wǎng)絡層以上實現(xiàn)網(wǎng)絡互連，是最復雜的網(wǎng)絡互連設備，僅用于兩個高層協(xié)議不同的網(wǎng)絡互連。網(wǎng)關既可以用于廣域網(wǎng)互連，也可以用于局域網(wǎng)互連。 網(wǎng)關是一種充當轉換重任的計算機系統(tǒng)或設備。使用在不同的通信協(xié)議、數(shù)據(jù)格式或語言，甚至體系結構完全不同的兩種系統(tǒng)之間，網(wǎng)關是一個翻譯器。與網(wǎng)橋只是簡單地傳達信息不同，網(wǎng)關對收到的信息要重新打包，以適應目的系統(tǒng)的需求。同層--應用層。

路由器(Router)，是連接因特網(wǎng)中各局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)的設備，它會根據(jù)信道的情況自動選擇和設定路由，以最佳路徑，按前后順序發(fā)送信號。 路由器是互聯(lián)網(wǎng)絡的樞紐，“交通警察”。

2、 功能不同

網(wǎng)關分為傳輸型網(wǎng)關和應用型網(wǎng)關倆類，主要作用是充當轉換重任，它實質上是一個網(wǎng)絡通向其他網(wǎng)絡的IP地址。

路由器的作用主要有：連通不同的網(wǎng)絡和信息傳輸作用。按照使用可分為：接入、企業(yè)級、骨干級、太比特、多WAN以及3G無線等。

網(wǎng)關它可以是路由器，交換機或者是PC。在同一網(wǎng)段之內進行通信，是不需要將網(wǎng)關介入其中，只有當主機個非本網(wǎng)段設備進行通信的時候，才需要將數(shù)據(jù)包全部發(fā)給網(wǎng)關設備，再經(jīng)由網(wǎng)關設備進行轉發(fā)或者是有路由處理等。

路由器它是一個網(wǎng)絡層系統(tǒng)，路由器在現(xiàn)在市場上一般是被分成了兩大類，一類是單協(xié)議路由器，另一類是多協(xié)議路由器。路由器它可以進行數(shù)據(jù)格式的轉換，成為不同于協(xié)議之間的網(wǎng)絡互連的必要設備。

網(wǎng)關和路由的關系表述為：網(wǎng)關是網(wǎng)絡連接的基礎，路由是網(wǎng)絡連接的橋梁。

十、物通博聯(lián)網(wǎng)關支持Modbus TCP和Modbus RTU嗎？

物通博聯(lián)工業(yè)網(wǎng)關支持Modbus TCP和Modbus RTU，能采集現(xiàn)場設備是modbus協(xié)議的數(shù)據(jù)，支持各種應用場景和各種數(shù)據(jù)類型，穩(wěn)定可靠！

十一、物通博聯(lián)網(wǎng)關是否支持中英文版本？

支持的，物通博聯(lián)網(wǎng)關有英文版本的。

十二、物通博聯(lián)網(wǎng)關如何實現(xiàn)時間校準？如何實現(xiàn)平臺與網(wǎng)關時間同步？

1、 如果網(wǎng)關可以上公網(wǎng)的話，直接自動校時。

2、如果網(wǎng)關不能上網(wǎng)，內部可以搭建NTP校時系統(tǒng)，把網(wǎng)關的NTP服務器指向內部校時系統(tǒng)。

3、如果網(wǎng)關不能上網(wǎng)，內部也沒有NTP服務器，那么也可以通過服務器下發(fā)時間同步指令進行校時。

十三、物通博聯(lián)網(wǎng)關對接的網(wǎng)口設備采集不到數(shù)據(jù)是什么原因？如何排查？

答：通常為通訊參數(shù)不對或者接線故障。

1、網(wǎng)關能否ping通設備IP地址。

2、網(wǎng)關設置的通訊參數(shù)是否正確。

3、接線是否正確。

十四、物通博聯(lián)網(wǎng)關對接的串口設備采集不到數(shù)據(jù)是什么原因？如何排查？

串口設備的通信參數(shù)設置不對，請核對波特率、奇偶校驗位、停止位、從站地址等參數(shù)串口接線有問題：

1、接線是否正確，線序是否對；

2、設備擴展地址是否對；

3、串口是否存在多主站干擾或者其他總線干擾。

十五、云平臺配置好工程（變量表、采集規(guī)則）后為什么一定要執(zhí)行部署？

答：執(zhí)行部署后，才會將最新的配置信息發(fā)送至網(wǎng)關中，否則網(wǎng)關運行上次部署的配置信息。

十六、如何實現(xiàn)云平臺網(wǎng)關配置的導入導出？

答：配置管理---機型管理---變量定義---導出或者導入模板。