中國(guó)型管理是近幾年來(lái)備受關(guān)注的一個(gè)話題,圍繞這個(gè)太大的課題存在著諸多爭(zhēng)論,首先是關(guān)于中國(guó)型管理是否存在的爭(zhēng)論最為激烈。支持講中國(guó)型管理不存在的理由首先是講管理是一門系統(tǒng)科學(xué),它是可以超越文化存在的。還有人提出世界經(jīng)濟(jì)一體化了,形成地球村了,哪來(lái)的中國(guó)型管理?又有人說(shuō),世界上到目前為止也沒(méi)有明確提出個(gè)美國(guó)式、日本式管理,怎么中國(guó)就一定要有中國(guó)式管理呢?沒(méi)有美國(guó)式、日本式就不能有中國(guó)式嗎?這是個(gè)很可笑的說(shuō)法。
首先我們都承認(rèn)國(guó)外企業(yè)管理的發(fā)達(dá)性、先進(jìn)性,但要看到他們的管理之所以能如此先進(jìn)、發(fā)達(dá),尤其是具備了有特色的較完備的體系,與一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化、教育、國(guó)民素質(zhì)等因素是密不可分的。家庭、學(xué)校、醫(yī)院在不同體制的國(guó)家、不同型態(tài)的社會(huì)中,必然會(huì)體現(xiàn)出不同的生存機(jī)制,企業(yè)是完全一樣的(學(xué)校和醫(yī)院也可以當(dāng)成企業(yè)去看),不同體制的國(guó)家、不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段、不同的社會(huì)結(jié)構(gòu),這些必然導(dǎo)致企業(yè)生存機(jī)制的差異,連生存機(jī)制都有差異,具體到管理上當(dāng)然差異也就有了,甚至?xí)苊黠@。
無(wú)論是把企業(yè)管理當(dāng)成理論體系還是實(shí)用科學(xué)對(duì)待,都應(yīng)該首先看到它絕不是孤立存在的,而是有著深厚的社會(huì)背景的,脫離了這個(gè)大前提談管理就會(huì)掉入陷井,什么都對(duì)又什么都錯(cuò)了。一次我在講課時(shí)曾經(jīng)說(shuō)過(guò),西方的書不是不能讀,我們要首先保持清醒的頭腦,不要以為人家多么先進(jìn)就一定是多么好、多么強(qiáng),他們有他們的社會(huì)背景,把西方那套照搬過(guò)來(lái)是肯定要載跟頭的,滿腦子西方思想就是“洋書呆子”……
世界經(jīng)濟(jì)一體化是必然趨勢(shì),可是我們來(lái)想想就在不遠(yuǎn)的將來(lái)中國(guó)愈發(fā)強(qiáng)大,中國(guó)的企業(yè)將處于何種位置,中國(guó)的管理呢?今天我們學(xué)習(xí)、借鑒西方管理,如果明天西方反過(guò)來(lái)學(xué)習(xí)我們,會(huì)僅僅因?yàn)槲覀冊(cè)?jīng)是他們的“好學(xué)生”嗎?
更有甚者指出中華傳統(tǒng)文化不能解決當(dāng)代人的信仰危機(jī)。那我倒想請(qǐng)教應(yīng)該用什么解決呢?難道要我們當(dāng)代人憑空造出個(gè)“神”來(lái),或者是把西方的“神”請(qǐng)進(jìn)來(lái)?如此言者大概忘記一件事情了,中華文化之所之如此淵遠(yuǎn)博大,正是因?yàn)樽源呵飼r(shí)期以來(lái),在龐大國(guó)土上思想文化層面的爭(zhēng)論、較力是一直持續(xù)著的,今天要解決信仰危機(jī)的唯一方法是精提煉中華文化,實(shí)現(xiàn)思想文化的大融合。除此之外,別有他途嗎?
有趣的是,在某篇反對(duì)中國(guó)型管理的文章中提出:目前管理研究的一個(gè)死結(jié)是人們沒(méi)有找到管理的內(nèi)在要素的系統(tǒng)性問(wèn)題。我們也發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題,但不應(yīng)該講是死結(jié),因?yàn)橐呀?jīng)有一些成果了。但為什么會(huì)出現(xiàn)這個(gè)所謂的“死結(jié)”呢?這和西方經(jīng)驗(yàn)主義、工具主義、精細(xì)化管理思想本身就有著莫大關(guān)系。在企業(yè)管理的范疇里研究企業(yè)管理會(huì)得出很多科學(xué)、精細(xì)的成果,但看不到內(nèi)在要素的系統(tǒng)性是必然,因?yàn)樘怀鰜?lái)。要看清楚部分的運(yùn)作,及部分之間的關(guān)系就得深入內(nèi)部;要看清楚部分與整體的關(guān)系,就要解答基于部分影響而整體做出的反應(yīng);要看清楚整體的系統(tǒng)性,就必須以內(nèi)部關(guān)系研究為基礎(chǔ),而研究整體與外部的關(guān)系。我們可以再來(lái)看德魯克的一句話:“企業(yè)是適應(yīng)顧客不斷變化的需求而存在的”,這句話明確指出了企業(yè)的商業(yè)價(jià)值,并且基于商業(yè)價(jià)值指出了企業(yè)的社會(huì)價(jià)值。可難道說(shuō)一個(gè)國(guó)家大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),鼓勵(lì)各種類型的企業(yè)發(fā)展,就只是為了滿足老百姓的物質(zhì)需求嗎?不否認(rèn)這一點(diǎn)是企業(yè)根本的存在意義,但不是企業(yè)的全部?jī)r(jià)值,要完整的回答“企業(yè)因何而存在”的問(wèn)題,必須站在更高的高度,從人類發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步的角度去看,這樣才能看清楚企業(yè)在不同層面上對(duì)社會(huì)、對(duì)人類的影響,也就看到企業(yè)的全部?jī)r(jià)值了。而關(guān)于部分與整體的理性思辯,中國(guó)哲學(xué)里早有成果了,只要暫時(shí)拋開(kāi)西方管理的“思考帽”,就有機(jī)會(huì)找到答案,關(guān)于這些內(nèi)容我們會(huì)在以后的文章中詳細(xì)論述。
眾所周知,至目前止世界上已經(jīng)發(fā)生過(guò)三次工業(yè)革命,第一次以蒸汽機(jī)產(chǎn)生為標(biāo)志發(fā)生在英國(guó),第二次以直流發(fā)電機(jī)為標(biāo)志發(fā)生在德國(guó),第三次以計(jì)算機(jī)為標(biāo)志發(fā)生在美國(guó)。而這三次工業(yè)革命先后為三個(gè)國(guó)家確立了世界大國(guó)的地位,更加深入的影響著人類的生產(chǎn)、生活。我們現(xiàn)在可以提出一個(gè)問(wèn)題:如果人類迎來(lái)了第四次革命,這將是一次什么樣的革命呢?是發(fā)生在科技還是能源領(lǐng)域呢?要我講下一次革命無(wú)論生產(chǎn)、科技還是能源領(lǐng)域都不太可能,原因主要有兩點(diǎn):
第一、人類已經(jīng)經(jīng)歷了前所未有的物質(zhì)文明的巨大增長(zhǎng),固然這極大的改善了人類的生產(chǎn)、生活,但同時(shí)也打破了或者正在打破人類原有的生存哲學(xué),種種社會(huì)問(wèn)題如鬼魅般襲擾著人們:貧富差距、失業(yè)、貧困、腐敗……等等。而這些問(wèn)題也正是今天各國(guó)政府所非常關(guān)注的,歷史經(jīng)驗(yàn)證明,單靠物質(zhì)文明的發(fā)達(dá)不僅不能夠有效的解決這些問(wèn)題,就是在今天最富有的美國(guó)也沒(méi)能向全體國(guó)民提供醫(yī)療保險(xiǎn),有一個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)字講今天大概有4100萬(wàn)美國(guó)人沒(méi)有醫(yī)療保險(xiǎn)。物質(zhì)文明的高度發(fā)達(dá),還有可能會(huì)激化某些社會(huì)矛盾。要重構(gòu)人類生存哲學(xué),要解決種種社會(huì)問(wèn)題,人類就必須迎來(lái)一場(chǎng)思想文化領(lǐng)域的革命,而由此調(diào)整前期物質(zhì)文明建設(shè)當(dāng)中產(chǎn)生的種種問(wèn)題,進(jìn)而促使整個(gè)人類物質(zhì)文明建設(shè)的全面升級(jí)。
第二、現(xiàn)在各國(guó)在發(fā)展經(jīng)濟(jì)上面臨的一個(gè)非常實(shí)際的困難是自然資源的有限性。人類依附于自然而生存,無(wú)論科技發(fā)達(dá)到何種程度都不可能脫離自然的范疇,因?yàn)樗械脑?A class=black141LineU >資料均來(lái)源于大自然。從這個(gè)意義上講,人類歷史上的三次工業(yè)革命皆是向自然伸手索取了,從大自然獲取能源而加之人類科技創(chuàng)造,使生產(chǎn)及生活得到飛躍。在這三次工業(yè)革命以前,人類雖然也一直在向自然索取各種能源,但性質(zhì)和今天遠(yuǎn)不一樣。由于科技的飛速增長(zhǎng),加之人類對(duì)物質(zhì)成果不斷提升的需要,索取自然能源早已進(jìn)入了幾何增長(zhǎng)過(guò)程。但這些寶貴的資源畢竟都是有限的,于是今天的各國(guó)政府也都充分重視發(fā)建設(shè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,你不可能一下子把可用的東西全拿空了啊,全拿完了子孫后代怎么辦?
今天人類需要重新審視人與自然的關(guān)系了,雖然其結(jié)果肯定沒(méi)有什么創(chuàng)新成份,肯定是幾千年前我們老祖先已經(jīng)講過(guò)的了。但非常有必要讓現(xiàn)代人從思想上體認(rèn)到其內(nèi)在含義,并從中反省,重構(gòu)生產(chǎn)方式,從索取階段步入到相互培育階段。而全新的生產(chǎn)方式的確立,則源于思想文化方面發(fā)生的深刻的轉(zhuǎn)變。
所以我們認(rèn)為,第四次革命一定發(fā)生在思想文化領(lǐng)域,并廣泛而深入的影響人類生產(chǎn)、生活的各個(gè)層面,進(jìn)而推動(dòng)人類進(jìn)入全新的發(fā)展時(shí)代。
中國(guó)在文化方面的積淀和成就為世界所矚目,這是世界上唯一一個(gè)文化從古至今延續(xù)下來(lái)的國(guó)家,直到今天她不僅保存著自己寶貴的思想文化財(cái)富,其中的很多內(nèi)容更為全世界所學(xué)習(xí)。這是中國(guó)面對(duì)下一個(gè)時(shí)代的明顯優(yōu)勢(shì)。當(dāng)我們帶著傳統(tǒng)文化的核心理念——和< |